Atendimento ao cliente em todos os canais, em um só lugar
HelpApp unifica e-mail, WhatsApp, chat, voz e redes sociais com automações e IA — para que sua equipe responda rápido e mantenha o cliente feliz.
Tudo que sua equipe precisa
Caixa de entrada compartilhada, automações, IA e telefonia integradas.
Inbox omnichannel
Mensagens de WhatsApp, e-mail, Messenger, Instagram, Telegram, SMS e chat em uma única caixa.
Respostas com IA
Reescreva, expanda e ajuste o tom dos seus textos com um clique. Resumos automáticos de conversas.
Chamadas de voz
Atenda e ligue diretamente da plataforma via SIP e API de chamadas do WhatsApp.
Automações visuais
Construa fluxos de atendimento, triagem e follow-ups com um editor visual.
Equipes e SLAs
Roteamento por times, atribuição automática, métricas de SLA e produtividade.
CRM integrado
Histórico completo de cada contato, notas, tags e segmentação para campanhas.
Tudo em uma única caixa de entrada
Sua equipe responde tudo no mesmo lugar — sem alternar entre 5 ferramentas.
- Caixa única para WhatsApp, e-mail, voz, chat e redes
- Atribuição automática por equipe e SLA
- Macros, respostas rápidas e atalhos
- Histórico CRM completo do contato